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农信银行突然收不到银行短信可能有以下几种原因。
1、账户资金未达到短信提醒的最低限额，导致短信提醒服务没有开启，可以携带身份证和银行卡前往农信银行柜台，告知工作人员自己的需求后，工作人员会帮助查询并开启短信提醒服务。
2、手机网络运营商网络异常或手机出现停机等情况导致无法接收短信，可以检查手机网络状况并缴纳手机费用，确保手机可以正常接收短信。
3、预留的手机号码与当前使用的手机号码不一致，如果预留手机号码不正确，可以携带个人身份证和银行卡前往银行柜台进行更改。
4、手机安装了拦截软件或设置了短信拦截功能，导致短信被拦截，建议检查手机设置，确保短信接收功能正常，也可以尝试将银行客服电话添加到短信白名单中，以确保可以接收银行发送的短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系农信银行的客服或前往银行柜台寻求帮助，他们可以查询具体情况并帮助你解决问题。